A.ご回答内容
●提案内容等
地下鉄を利用していますが、混雑で電車に乗れないことが多いです。コロナ禍の本数減少はわかりますが、混雑によりホームでの安全を脅かされ、サービス低下を招いています。ラッシュ時間帯の増便や、車両の大型化など東山線の混雑緩和をしてほしい。
●回答
コロナ以降、乗車人員は徐々に回復傾向にあったため、利用状況を反映して令和7年3月29日に東山線のダイヤ改正を行いました。
まだコロナ前の水準までには達していないことから、引き続き、利用動向に注視してまいります。
回答課:交通局電車運転課(052-972-3858)
(令和8年3月修正)