A.ご提案・ご回答

●提案内容等
　夫が出生届で来庁し、記入済みの子ども医療証の申請はがきが添付されている母子手帳の別冊も持っていたが、夫も手続きを把握していなかったこともあり、子ども医療証の手続きができないと誤認して帰宅した。窓口でも申請はがきの確認をしてほしい。

●回答
　子ども医療証の手続きの際は、通常母子手帳の別冊がないか確認していますが、今回記載済みの申請はがきを持参されたにも関わらず手続きできずにお帰りになられたというご指摘をいただきましたので、今後このようなことが起こらないように、係全体で手続きの周知徹底をさせていただきます。
回答課：中区役所保険年金課（電話番号：052-265-2243）