A.ご提案・ご回答

●提案内容等
　茶屋ヶ坂停において、お客さまの乗車扱いをせず、降車扱いのみしたことについてドライブレコーダーの映像等で、事実関係を調査してほしい。

●回答
　バスの停車位置に一般車が停車していたため、先に降りるお客様の降車取り扱いをし、本来であれば停車位置で乗車されるお客様を取り扱うべきところ、乗車取り扱いを失念し、バス停を通過しておりました。
　今後このようなことが起こらないよう、適切な指導に努めてまいります。
回答課：交通局自動車運転課（電話番号：052-972-3870）