A.ご提案・ご回答

●提案内容等
　マイナンバーカードの活用に関して、名古屋市の対応が遅れており、改善を強く望みます。
　先日、住民票の写しが必要になり、インターネットで調べたところ、コンビニでマイナンバーカードを使えば簡単に取得できることを確認しました。早速コンビニに行ったところ、名古屋市では対応していないことを知りました。政令指定都市である名古屋市がマイナンバーカードを使った住民票交付ができないなんてありえないと怒り、情けなさでいっぱいです。
　マイナンバーカード取得を国が推進しているにも関わらず、政令指定都市である名古屋市で、マイナンバーカード活用が進んでいない現状を受けて、今後どのように対応される予定か教えてください。

【回答】
　本市においてマイナンバーカード利活用が進んでいないことにつきまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。
　総務局としましては、マイナンバー制度の安定的な運用に努めるとともに、今後の国や他都市の動向にも注視しつつ、市民の利便性の向上や行政の効率化、個人情報の保護など様々な観点から、市長や関係部署とも慎重に議論を重ね、マイナンバーカードの利活用について検討してまいりたいと考えております。
回答課：総務局デジタル改革推進課（電話番号：052-972-2266）