A.ご提案・ご回答

●提案内容等
証明書が必要であることが分かりにくい。直接破砕処理工場に持参したところ受付を断られた。ＨＰに出ていると言われたが分かりにくい。無駄な時間と車使用が発生した。非常に不満。

●回答
ごみの自己搬入をしていただく場合、受付手続や搬入物の確認を行うために、まずごみが発生した区の環境事業所での受付をお願いしております。手続き方法については名古屋市ウェブページ等でご案内しているところですが、内容が分かりづらいということでご迷惑をおかけいたしました。
　自己搬入の手続き方法については、わかりやすい案内を心掛けていきたいと考えておりますので、ご理解賜りますようお願いいたします。
回答課：環境局作業課（電話番号：052-972-2396）